L'attività viene svolta ogni giorno dagli esperti di Web95, in stretto contatto con il personale dell'Azienda. Sono possibili incontri specifici per analizzare i dati di vendita e di traffico dello shop aziendale, selezionare i prodotti da offrire online, esaminare le richieste di assistenza giunte al Customer Care ecc.

Questo permette di accumulare esperienze all'interno dell'Azienda che potrà così rendersi autonoma nel tempo.